Sylvain est Chargé de Projets Dons et Mécénat à Disneyland Paris. Cast Member depuis 17 ans, il a la charge d’orchestrer les dons de produits et de denrées alimentaires de Disneyland Paris aux associations caritatives. Découvrez son métier et son quotidien !
Sylvain, tu es Chargé de Projets Dons et Mécénat à Disneyland Paris. En quoi cela consiste ?
Au quotidien, mes missions sont diverses et variées. Je suis en charge de répondre aux différentes sollicitations émanant d’associations ayant des besoins spécifiques tels que les produits de nos boutiques, les produits alimentaires, le mobilier d’hôtels, etc. , Disneyland Paris fait don de toutes sortes de produits à différentes associations.
Quelle a été ton évolution dans l’entreprise ?
J’ai intégré la société en 2007 en tant qu’apprenti Serveur au restaurant Yacht Club de l’hôtel Disney Newport Bay Club®. J’ai par la suite poursuivi mon apprentissage en tant que Team Leader Housekeeping au Disney Sequoia Lodge. À la suite de l’obtention des diplômes que j’ai obtenus en hôtellerie et restauration, j’ai été embauché sur les mêmes fonctions. Puis, après 7 années à travailler sur ce poste en rotation sur trois hôtels différents, j’ai intégré l’équipe Design and Delivery en tant qu’assistant de projets aménagement des espaces de travail de nos Cast Members des fonctions supports sur l’ensemble de la destination. J’ai intégré mon poste actuel au sein du service RSE en 2022.
Lorsque tu nous présentes tes missions et ta contribution auprès des associations, on ressent une certaine fierté.
C’est réel, je suis très fier de mes missions ! En premier lieu, j’aime apporter du bonheur et du confort aux personnes qui sont dans le besoin. Je me sens véritablement utile en les aidant à travers mes actions. Le nombre de Cast Members qui sont prêts à s’impliquer et à donner de leur temps lors des différents événements de collecte que nous organisons à Disneyland Paris, c’est très beau ! Ce qui m’émeut essentiellement, c’est de voir les différentes associations qui bénéficient de nos dons venir les réceptionner. Lorsque je suis présent avec elles lors des chargements des dons, les sourires et les remerciements me fond chaud au cœur ! De plus, notre travail est reconnu à travers les parcs puisque mes homologues d’autres Parcs Disney du monde me contactent pour échanger sur les actions de donation que nous organisons à Disneyland Paris.
L’entreprise propose à ses Cast Members de donner de leur temps libre en devenant Disney VoluntEARS, des bénévoles volontaires et engagés aux côtés d’associations pour offrir des journées inoubliables aux familles. Je suis donc à la fois engagé dans mon travail quotidien mais aussi, quand je le peux sur mon temps libre pour réaliser des actions bénévoles comme nous pouvons en offrir ici, à Disneyland Paris.
Comment décris-tu ton métier en 3 mots ?
Décrire mes missions très riches en seulement trois mots, c’est très compliqué ! Si je devais tricher et donner une phrase, ce serait « Donner du bonheur » car c’est ce qui me motive quotidiennement. Je suis conscient que l’ensemble des actions que nous réalisions avec nos partenaires internes sont dans un unique objectif, donner du bonheur.
Pour ne pas tricher, les 3 mots que je vous donnerai pour vous partager mon ressenti sur mon travail sont le Partage, car c’est la base de mon métier. Nous partageons avec les associations des moments uniques au-delà de nos produits. Générosité car c’est ce que je trouve très impressionnant de la part de nos Cast Members. Ils sont généreux en sourires, en partages mais aussi en dons personnels sur les différents événements que nous organisons. Enfin, je dirai Émotions car c’est réellement ce qui ressort lorsque je travaille et que j’échange avec nos bénévoles lors des donations ou des événements.
Les dons à Disneyland Paris
Disneyland Paris redistribue la magie vers celles et ceux qui en ont le plus besoin
Tout au long de l’année, Disneyland Paris s’attache à distribuer des dons d’articles thémés, de denrées alimentaires, de mobilier ou encore d’accessoires à travers toute la France et en Europe grâce à sa collaboration avec de multiples associations françaises et Européennes telles que le Secours populaire, la Croix Rouge, les Restos du Cœur et la Banque Alimentaire.
En 2024, ce sont plus de 3 millions de produits qui ont été donnés à une vingtaine d’associations.
Disneyland Paris distribue également régulièrement de la literie, du mobilier et des décorations des hôtels ainsi que du mobilier de bureau ou encore du matériel informatique qui peuvent servir aux besoins de la vie d’une association.
Les Disney VoluntEARS répondent présents
Avec enthousiasme, les Disney VoluntEARS aident à emballer les dons et les distribuer. Chaque année, pour Noël, ils mobilisent leurs familles et amis pour emballer des cadeaux destinés aux enfants hospitalisés à travers toute la France. En décembre dernier ce sont plus de 7000 cadeaux qui ont ensuite été distribués dans plus de 60 hôpitaux de France et de Belgique !
Tout au long de l’année, certains dons proviennent de collectes faites auprès des Cast Members et des Disney VoluntEARS. Ainsi, lors de la rentrée scolaire de septembre 2024, ils ont été très généreux en offrant des fournitures scolaires pour les enfants dans le besoin. Au moment des fêtes, ils étaient également là pour offrir des jouets pour les enfants. Ce mois d’avril, à l’occasion de la célébration de la journée internationale du droit des femmes, et en collaboration avec La Cravate Solidaire nos Cast Members ont l’occasion de faire un geste en déposant leurs vêtements pour qu’ils soient portés par des bénéficiaires d’associations lors de leurs entretiens d’embauche.
